商业银行在新的历史条件下遇到了诸多发展瓶颈，外部经营环境变化、客户需求升级、同业竞争加剧以及银行自身业务结构调整的要求等因素， 都驱使银行寻找新的业务突破口。

　　部分银行开始创建针对行业或产业链的解决方案，但是多数行业解决方案仍然不够完整、专业性不足，尤其欠缺针对客户需求的定制化能力。在业务拓展时，仍然以单一产品或简单组合产品的销售为主，缺乏从客户综合需求调研、定制化解决方案规划和设计的能力和机制。

　　另一方面，产品、技术和业务模式仍停留在传统方式。不少银行在交易银行产品管理上仍然是按照传统银行的方式，包括在流程、系统等方面。落后的业务模式不仅仅经营效率损失，更重要的是在客户服务质量效果上受到影响。

　　百融智汇云负责人认为，数字化营销是银行数字化转型主战场，银行需要的并非某项业务的改良延伸或某几项业务的简单叠加，而是“以客户为中心，回归金融服务实体本源”经营理念的重塑和金融产品服务供给形式的全面转型。其关键是如何挖掘和把握客户的综合需求、如何协同各方设计整合多个产品和服务的解决方案、如何高质量地交付。

　　对此，越来越多的金融机构开始寻求与专门的数字化营销机构合作，这些机构依托其AI技术、机器学习、智能投放等方面的技术优势，成为金融机构数字化转型的有力帮手。

　　百融智汇云正是这样一家专注金融领域的精准营销服务平台。根据业务营销要求，百融智汇云运用人工智能和云计算等核心技术，帮助金融机构分析客户行为，洞察客户需求，实现精准营销与服务，提高银行客户满意度和忠诚度。针对不同的客户特征、产品特征和渠道特征，制定不同市场推广策略，从“用户画像、精准推荐系统、需求预测和客户价值”等方面构建精准营销系统。

　　百融智汇云可根据金融机构存量表现特征，综合多维画像开发客制化用户分层模型，经过营销意向模型筛选出高意向客户，匹配场景灵活调整运营手段，最终将用户与合适的金融产品匹配。

　　此外，百融智汇云MAAS平台解决方案，帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户，并提升转化效率。依托成熟的金融产品整合能力，百融智汇云拓展了丰富的场景资源，吸纳不同种类优质客群，为金融机构锁定独家优质流量资源。

　　近日，百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利，可以根据用户的沟通习惯，采用适配的营销方案，使得营销策略的制定更加智能准确，进而达到提高转化率的技术效果。百融智汇云将继续利用好科技、数字化手段，进一步完善以客户为中心的服务，满足行业的数字化需求。