钱小乐发挥“智能路由”功能 展示金融场景魅力
曾经,传统的银行业务总以AUM(资产管理规模)为导向,把更多资源集中到财富分配“二八效应”中的头部优质客户。而如今,这样的思路已经有了根本性的改变。互联网时代,流量可能决定一个企业、一个场景的命运。因此,金融机构也将流量作为了重要的考量目标,注意力更加集中于规模巨大的长尾客户。
与此同时,一些互联网平台的发展从根本上使消费者的消费习惯得到了升级,他们运用金融科技手段呈现出场景金融的魅力,即营造消费闭环,培养客户黏性。他们深谙,年轻一代消费者是伴随着互联网发展而成长,未来会成为社会消费和投资的主力军,到时若想改变其消费习惯肯定难乎其难。
如此一来,传统金融机构难免坐立难安,存量客户和存贷市场份额被瓜分,业务流量萎缩的压力使其迫切要求加快推进数字化转型,通过场景化金融服务来巩固市场份额。不过,受到思维、市场和能力的局限,对新兴场景建设无从下手。“流量端有成百上千家,一家家尝试无疑是极大的低效行为。”有银行业内人士大吐苦水。
金融机构急需拥有强大的技术服务能力和流量融汇能力的平台,能为其实现定制化场景资源的高效链通。在此背景下,百融智汇云旗下一站式个人金融业务综合服务平台——钱小乐应运而生。
钱小乐有效连接了B端金融机构和场景端需求群体。一方面洞察场景端用户的金融服务需求,将金融服务植入各亿级规模消费场景,并通过个性化匹配为用户提供优质方案,让用户在不离开场景的情况下即可获得快捷方便的线上金融服务;另一方面,通过拓展丰富的场景资源,帮助金融机构实现精准营销,高效匹配不同种类的优质客群,并提升转化效率,提高ROI。
“流量融汇能力层面,钱小乐覆盖了电商、出行、支付、工具、生活服务、社交等场景渠道流量,几乎对金融业务面向的高质量群体实现了全方位覆盖。”钱小乐相关负责人介绍道,除此之外,依托于百融近十年行业精耕累积的强大的数据要素整合能力、智能分析能力及综合应用能力,钱小乐还实现了对汇聚资源的高效利用。
“因此,钱小乐这样的平台,成了金融机构和行业的刚需。”有银行客户对钱小乐给予了高度评价。在与该银行的合作中,钱小乐发挥出“智能路由”的显著作用,极大提升了金融领域精准营销服务效率,提升了场景机构金融业务的切入效率和变现能力,并辅助客户实现了降本增效。