导言

人生路上，每个人都曾站在无数个十字路口做出选择：向左还是向右，止步还是前行。在困惑迷茫中思索，在挫折荆棘中前行，怀抱热爱、不断尝新、向上生长，孙晓轶用在大都会人寿的14年定义出属于自己的成功密码。

1月30日，壬寅虎年前最后一个工作日，沈阳室外温度近零下二十度，但在大都会人寿辽宁分公司e时代体系的职场内，铺面而来的是阵阵暖流。在这里，我们见到了孙晓轶。她正在给团队伙伴派发新春礼物，看到我们，热情地拿出了一盒多种口味的大白兔奶糖，“看看我是不是还挺童心未泯的，”她调侃着。眼前随和的孙晓轶，你可能无法和“一路依托基本法晋升，直至登顶荣耀顶峰的辽宁分公司首位AD”联系在一起，但随后的交流，晓轶骨子里的那种不服输、善思考、敢挑战的性情，如春水般地荡漾开来，生生不息。

孙晓轶，2008年加入大都会人寿，2011年转任SM（业务经理），2015年晋升AM（营业处经理），2020年晋升AD（体系合伙人）。一路依托基本法晋升，直至荣耀最顶峰。所辖团队人数188，其中有50余人成为全球百万圆桌会议会员（MDRT），可谓人才济济。

思考无尽处，不负内心向好

外贸英语毕业，从事房地产行业8年。加入大都会人寿之前，稳定的国企、可观的收入，孙晓轶与同龄人相比可以称得上“小康和幸福”。她是一个善于思考的人，她相信“人无远虑，必有近忧”。一次全国公派学习的契机，让她切身感受到因缺乏系统知识结构和专业技能，事业上升空间的局限性，继而萌生了转变职涯的想法。与此同时，女儿上小学、父母病重需要照顾，家庭和工作如何两全也唤醒了她。

回想起为何加入保险行业，尽管那是十几年前的事情，可孙晓轶的回忆仍然鲜活。2007年，站在职涯转换的十字路口，她做过一系列“调研”：自主经营或者其他销售行业，但最终被大都会人寿专业的培训体系和发展愿景所吸引。2008年1月她毅然加入大都会人寿。“佩戴专属的公司胸牌，当时有种莫名的兴奋和欢喜。”孙晓轶还记得对大都会人寿的第一次砰然心动。

而今迈步从头越

“人不能有傲气，但一定要有傲骨”，这是孙晓轶的座右铭。刚加入大都会人寿，她就成为LP-1期新人王冠军、连续25周3W（每周照顾三个家庭）。次年，她荣获销售职CEO CUP银奖。最初的几年，孙晓轶一直致力于深耕销售领域，没有考虑过团队发展。但随后声动全国的“潜龙计划”，改变了这一切。南方机构宏大的发展意愿、同样销售业绩下收入的巨大差异、因为招募带来的管理能力和眼界的极大提升，重新唤起了她对保险人职涯的深入思考。

在公司大力倡导发展团队的背景下、在强烈的自我成长内在驱动下，孙晓轶骨子里的“不服输和敢挑战”迸发了。 2011年孙晓轶转任管理职，荣获公司 “最佳教练”称号，2012年获管理职CEO CUP 铜奖，2015年9月晋升AM，2020年晋升管理职顶峰AD。

坚冰深处春水生

2015年，孙晓轶的父母和公公在一年半之间相继离世。很多时间，她辗转在公司、家和医院之间，痛失家人，情绪无法言表，精力和体力也在透支。当时团队正遭遇恶意挖角，很多伙伴离开，营业处早会最难的一次，仅有5人参会。

面对外部的诱惑和自我的困境，孙晓轶没有动摇，“如果公司只剩一个人，那就是我。”因为从服务第一位客户开始，孙晓轶就承诺 “我对你最好的服务，是将来由我为你办理理赔。”承诺是勇气，兑现是人品，这是她对客户的承诺，更是一种事业信念。守住“兑现承诺”的底线，孙晓轶相信“坚冰深处春水生”，就这样，因为坚守和吸引，一年之后，她的团队再次凝聚50余人，焕发更大的生机与活力。

从成就自我到赋能团队

凝心聚力，管理有道。“赢了一起狂，输了一起抗。”这是孙晓轶团队践行的价值主张。自从2015营业处组建开始， 不同的“功能组”就应运而生并且日益成熟。会议培训、团队激励、新人招募、主题活动、后勤保障……各功能组，通力协作、高效执行。

“以需求为导向”是大都会人寿倡导的销售理念，孙晓轶认为，不只客户，对待伙伴更应如此，要用心感知和差异化“管理”。团队中，“宝妈们”称她是如沐春风的姐姐，90后叫她“姥姥”，却喜欢和她一起探店；面对多年的“战友”，她又是低调智慧的“老大”……还记得第一次有团队伙伴离职时，孙晓轶说自己把《士兵突击》又看了一遍，自嘲就是那个不抛弃、不放弃的“兵王”许三多，“用心给予“是她对团队每一位伙伴的坚持。

“倡导有趣的生活”是孙晓轶团队的传统，年会上的Cosplay大秀、户外烧烤里的春秋冬夏、团建庆生中的互助友爱，有趣有爱有滋味。“我不喜欢把团队伙伴称为同事，她们更像是亲人和朋友。面对挫败，我们不叹隙中驹、石中火、梦中身，携手再拼搏；面对生活，我们笑对一张琴、一壶酒、一溪云，共享人生乐”，孙晓轶说。

团队伙伴们如是说：

我寿险职业的领路人，一生的闺蜜，一世的亲人！

——孙颖

大智慧的女人，从容淡定，张弛有度。有才华而又低调，温柔中又有力量，是我心中最值得信赖的姐姐。

——周鑫洋

无论发生什么情况，她是我稳定的大后方，在我迷茫的时候，坚定指引我未来的方向。

——张瑶

拥有大局观，智慧，付出，像水，润物而不自傲，像茶，越品越香醇让人入迷。

——葛莲悦

2021年大都会人寿辽宁分公司15周年推出的“15年15人”荣誉，孙晓轶斩获重要两个席位：首位从客户转身为销售伙伴和第一位依托基本法晋升的AD。颁奖舞台上的孙晓轶满眼的自信与光芒：“很高兴先后以‘客户’和‘销售伙伴’的身份，见证并践行大都会人寿文化。因为相信，所以选择。13年来，我一路奔跑，始终秉承‘以客户为中心’理念，照顾更多的人，就如同大都会人寿当年关照我这个客户一样。未来，我和我的团队伙伴，将继续用创业者的态度，书写保险事业新篇。”