开园六天、日客流峰值1.8万人次:八找鱼OPC平台的县域文旅轻运营样本
8月19日,湖北恩施建始,由老火电厂工业遗址改造而来的文旅小镇“和美小镇”正式开园。开园那几天,热闹是从傍晚开始的,晚上六点后,原杨家湾老火电厂门前的人渐渐多起来,天色暗下来,亮灯仪式开始,园区的晚间演出、女儿会演出紧接着开场,人群一直聚到夜里。

这不是一次普通的开园。据项目方介绍,和美小镇总投资2.5亿元,占地约200亩,改造遵循“修旧如旧”的原则,保留了老火电厂的厂房结构与工业构件,同时植入餐饮、住宿、游玩、购物、康养等业态,并成为恩施女儿会建始分会场之一。按照规划设想,它要完成的是从“工业锈带”到“文旅秀带”的转换。
开园只是开始,难题在后面。一个新项目,没有知名度、没有历史客流,开门即大考。更现实的是,县域文旅项目的客源高度本地化,行业经验显示,通常按50公里半径测算,一个项目全年七到八成的客流来自周边近程市场,剩下的才是回乡、探亲和商务人群。这意味着,这座文旅小镇要在很短时间内,先让半径内的人知道,也想来。

承接这次开园运营服务的,是菠菜帮科技(北京)有限公司。支撑其打法的,是八找鱼OPC平台,一个以 AI 员工与 Agent 集群为智能运营底座的赋能平台。他们交付的不是单一环节,而是一条完整的链路:从和美小镇开幕式到8月19日至24日连续六天的活动策划与执行,再到随后的新媒体矩阵代运营,和美小镇公众号、视频号、抖音号等多平台、多账号同步运转,以短视频、直播、图文多种内容形态交叉推进,让这座文旅小镇被反复看见。

“开园活动解决的是‘来一次’,账号运营解决的是‘被反复看见’。”八找鱼OPC平台负责人施海天说,开园六天里,人流从傍晚一直延续到夜里,入夜后尤为集中。团队据此安排内容节奏,把现场的表演、亮灯仪式、女儿会演出与市集剪成短视频,配合图文同步更新与实时直播,让周边的人刷到的时候,现场正热闹着——看到内容再动身,距离不远,时间也短。
结果是看得见的。据中国建始网报道,和美小镇开园首周日均接待游客超1.2万人次,单日客流峰值突破1.8万人次。据项目方提供的平台数据,相关话题在抖音平台的区域热度一度进入恩施地区前列。对一个刚开门不久的县域新项目来说,这样的数据不算小。

比结果更值得记录的,是方法。过去,工业遗址改造项目容易陷入两种路径:要么重金做硬件、轻内容,开园热闹一阵就归于平静;要么把传播全盘外包,团队自己不懂,也接不住流量。和美小镇这次的尝试,是把活动策划、内容生产与账号矩阵放在同一套节奏里跑——活动给内容提供素材,内容给活动导流,两者互相喂养。
文旅数字化已是行业共识,拉开差距的往往不在工具,而在有没有人持续运营。菠菜帮科技方面表示,这套打法不追求一步到位的重投入,而是用一套轻量化的机制,把项目自身的个性与亮点找出来、放大出去。目前,和美小镇的新媒体矩阵账号仍在持续更新,开园积累的内容正转入日常运营。

开园六天的灯火散去,和美小镇回到日常。把锈迹变成灯光,或许并不难;难的是灯光亮起之后,还能不能一直亮着。这不仅是这座老火电厂改来的文旅小镇要回答的问题,也是更多由老厂房、工业遗址改造而来的县域文旅项目,共同面对的问题。
