2026年3月，全国两会首次将“加快发展商业健康保险”写入政府工作报告。政策向好的行业春风里，爱心人寿创始人、董事长张延苓给出了自己的判断：健康险正迎来从规模扩张转向质量提升的关键时期，其发展模式已经从“单产品竞争”升级为“生态体系竞争”，健康管理才是最能满足带病人群需求的破局之道。

这份底气，源于爱心人寿过去两年在带病体保险领域的持续深耕。自2024年起，在张延苓的带领下，爱心人寿便专注健康险业务，率先启动预防式管理医疗实践，持续优化健康管理类保险产品体系，致力于为不同年龄、健康状况人群提供针对性保障。2024年推出的“守护神爱无忧防癌险健康管理计划”获得极大反响，2025年再次持续推进，围绕专病、慢病管理场景，利用“医险服务直连”机制，与合作医院共同开发覆盖糖尿病、高血压等病种的“保险+健康管理”组合产品，实现医疗服务与保险保障的深度耦合。

张延苓深知，让带病人群真正“有保可投”，需要保险公司构建协同风险管理生态。她依托大股东新里程健康集团，在癌症、结节、骨关节、糖尿病和心脑血管等专病领域与众多医疗机构联手，打通了从前端健康告知、定期体检到后端医疗康复的全流程路径。2025年6月，爱心人寿与世纪康瑞医疗集团签署战略合作框架协议，围绕专病慢病管理、医疗资源整合、健康险产品创新等领域达成深度合作，标志着“保险+医疗”战略迈入实质推进阶段。同月，在河北梅奥心血管病医院，“梅奥爱心健康行——心血管特定疾病医疗保险”正式上市，为参保患者提供“健康管理前置化”的科学高效服务。通过重庆新里程医疗等试点项目，会员规模近5000人已形成可复制模式，医院收入转化近1700万元。

在科技赋能方面，张延苓同样展现出前瞻布局，她多次强调保险公司可以引入更多科技手段实现“医疗诊断、健康管理、风险保障”全方位赋能。2025年，爱心人寿推进数智化工程，将AI大模型融入全业务链——产品端AI辅助生成核心代码超90%，产品上线周期缩短90%；“数智两核”实现秒级响应，智能理赔自动结案率50%，客户满意度超过95%。此外，作为唯一受邀的中小险企，爱心人寿参与制定《保险机构客户防癌服务指引》，依托“爱心365健康管理平台”搭建7级风险定级模型，实现从风险发现到医疗干预的全闭环服务。

张延苓还从长寿时代视角重新审视保险行业的职责，她说“保险不只是事后赔付，更是全生命周期的风险治理，也不只是商业工具，更是国家应对老龄化的重要支撑力量。”她据此点明了爱心人寿2026年的核心思路——聚焦高龄群体和带病群体的差异化产品创新，引导用户关注自身健康，实现保险公司、医院与客户的三赢局面。在即将到来的一年一度“520爱心节”中，她还将进一步阐述“让保险覆盖更多群体、渗透更多场景，为国民健康筑牢防线”的战略构想。

从一间小小的办公室起步，用九年时间构建“医康养·保”一体化生态，张延苓正带领这家秉持“专业、温暖”品牌印记的险企，以聚焦带病体保险的差异化路径，在健康保险市场闯出属于自己的蓝海。