【数字化转型之智慧城市3】兴业银行沈阳分行融入智慧社区 让服务更有温度
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来源:北国商界 编辑:
今年以来,兴业银行沈阳分行持续推动数字化转型,探索科技赋能业务创新发展的更多可能。其中,打造智慧社区支行,融入街道社区生活场景,为百姓提供更有温度的金融服务,是该行探寻业务发展的关键一步。
以兴业银行沈阳分行下辖营口分行为例,为进一步推动普惠金融业务再上新台阶,将金融服务触角延伸到百姓家门口,该机构下辖的盼盼路社区支行于近日正式开业。自开业以来,该社区支行充分利用贴近居民的优势,持续培育高素质、高效率团队,以优质便利的金融服务,立足社区、融入社区、服务社区。
社区支行是兴业银行暖心打造的简便型银行网点,主要定位于服务老年客户和社区居民,倾力打通银行服务的“最后一公里”,是百姓身边“触手可及”的银行服务网点。兴业银行沈阳分行不断创设专属产品,通过社区支行的“零距离”接触,提供“量体裁衣”式的差异化服务。智能化的自助设备、人性化的客户等候区、专业化的理财办公区为辖内居民带来舒适、便捷的金融体验。未来,兴业银行沈阳分行将继续引领经营机构提升工作水平、创新金融服务,不断提质增效,助力实体经济高质量发展。
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